// AI SCHULUNGEN
Ihr Team. AI-fit. DSGVO-konform.
Praxisnahe Schulungen, in denen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lernen, AI sicher, produktiv und datenschutzkonform einzusetzen – vor Ort in Ihrem Haus oder remote.
// EU AI ACT
AI-Schulung ist keine Kür mehr — sie ist Pflicht.
Seit 2. Februar 2025 verlangt Artikel 4 der EU-KI-Verordnung (EU AI Act), dass Unternehmen, die AI einsetzen, für ausreichende AI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden sorgen. Seit August 2026 können Verstöße sanktioniert werden.
Das betrifft auch Hotels und Restaurants: ChatGPT an der Rezeption, AI-Texte im Marketing, automatische Übersetzungen im Gästekontakt – wer AI nutzt, muss sein Team nachweisbar schulen.
Unsere Schulungen decken genau diese Kompetenzvermittlung ab – praxisnah für den Hotel- und Gastro-Alltag.
Wir vermitteln AI-Kompetenz nach dem Gedanken von Art. 4 EU AI Act. Keine Rechtsberatung – bei rechtlichen Detailfragen verweisen wir an Fachanwälte.
/ 01 INHALTE
Was in der Schulung passiert.
Kein Theorieblock, sondern Arbeit an den Aufgaben, die Ihr Team täglich hat.
AI-Grundlagen für den Hotel- und Gastro-Alltag
Was AI heute wirklich kann, wo die Grenzen liegen und an welchen Stellen im Tagesgeschäft sie sinnvoll unterstützt – ohne Fachjargon.
Sicherer Umgang mit Gästedaten & Datenschutz
Welche Daten dürfen in welches Tool, welche nicht. Praktische Regeln für Anfragen, Beschwerden, Buchungsdaten und interne Dokumente.
Welche Tools wofür – und welche nicht
Ein nüchterner Überblick statt Tool-Hype: was für Text, Bild, Übersetzung, Recherche und Organisation taugt und wo Vorsicht angebracht ist.
AI für Content, Kommunikation und Backoffice
Social Posts, Gästeantworten, Übersetzungen, Protokolle, Dienstpläne, Checklisten: konkrete Anwendungen, die im Alltag Zeit sparen.
Do's & Don'ts + firmeninterne AI-Guidelines
Am Ende steht ein klares, schriftliches Regelwerk für Ihr Haus – damit jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter weiß, was erlaubt ist.
EU AI Act & Schulungsnachweis
Was die EU-KI-Verordnung von Betrieben verlangt, die AI einsetzen, und was das konkret für Ihr Haus bedeutet. Am Ende erhält jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung als Nachweis für Ihre Unterlagen.
/ 02 FORMATE
Vor Ort oder remote.
TEAM-WORKSHOP VOR ORT
Im Haus, mit Ihrem Team
Kompakter Workshop direkt in Ihrem Betrieb – mit Beispielen aus Ihrem eigenen Arbeitsalltag statt generischer Folien.
REMOTE-SESSIONS
Verteilt und flexibel
Kürzere Online-Einheiten, gut planbar rund um Schichten und Saison. Auch für mehrere Standorte gleichzeitig.
FOLLOW-UP
Damit es hängen bleibt
Nachfass-Session nach einigen Wochen: offene Fragen, echte Anwendungsfälle aus dem Team, Feinschliff der Guidelines.
Nach jeder Schulung stellen wir Teilnahmebestätigungen für alle Teilnehmenden aus – als Nachweis der vermittelten AI-Kompetenz für Ihre internen Unterlagen.
/ 03 TEILNEHMER
Für alle Abteilungen, die mit Gästen oder Inhalten arbeiten.
- Rezeption & Front Office
- Reservierung & Sales
- Marketing & Social Media
- Service & Restaurantleitung
- Direktion & Verwaltung
Datenschutz ist fester Bestandteil jeder Schulung: Alle Systeme, Inhalte und Prozesse werden DSGVO-konform umgesetzt. Ihr Team lernt konkret, welche Gästedaten in welchem Tool nichts verloren haben.
SCHULUNG ANFRAGEN
Machen wir Ihr Team AI-fit.
Sagen Sie kurz, wie viele Personen aus welchen Abteilungen dabei sind und ob vor Ort oder remote – daraus entsteht ein passender Schulungsablauf.
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